Magento - Open Source eCommerce

OWLINE

Pentru a putea face cumpărături de pe librăria Owline.ro trebuie sa acceptaţi termenii şi condiţiile următoare:
1. Întregul conţinut al site-ului, indiferent de natura lui (text, imagini, elemente grafice, software şi alte elemente similare), este proprietatea Owline şi, după caz, a altor persoane. Folosirea conţinutului fără acordul Owline sau al proprietarilor de drept este interzisă şi se pedepseşte conform legilor in vigoare.
2. În timpul utilizării site-ului Owline şi a serviciilor sale, dvs. ca utilizator, vă angajaţi să respectaţi legile în vigoare şi să nu desfăşuraţi activităţi de tip cracking, hacking sau altele similare, care pun în pericol buna funcţionare a site-ului, a serverului, securitatea informaţiilor etc.;

Cum comandaţi de la Owline?

Pentru a comanda orice fel de produs de pe Owline.ro trebuie sa urmariţi 4 paşi:
1. Apăsaţi butonul „Adaugă în coş" din dreptul produsului pe care doriţi să îl cumpăraţi. Acum sunteţi în pagina cu coşul de cumpărături. Mai puteţi adăuga alte produse sau renunţa la unele la care v-aţi răzgândit. După ce v-aţi hotărât ce doriţi să cumpăraţi trebuie să completaţi un mic formular cu adresa de livrare şi cu informaţiile necesare facturării.
2. La Owline puteţi alege modalitatea de plată în funcţie de opţiunile dumneavoastră: plata prin Carte de credit/ debit (Visa, MasterCard, Diners Club, American Express si JCB), transfer bancar sau ramburs (plata la livrare). Dacă alegeţi una din ultimele 2 variante, procesul de confirmare comandă, autentificare, plata se efectuează offline.
Daca alegeţi plata online cu card, pe o pagină securizată introduceţi datele cardului cu care doriţi să achitaţi contravaloarea comenzii:
a. numărul cardului;
b. data expirării;
c. codul CVV2 sau CVC2 (în cazul în care cardul dumneavoastră are un astfel de cod);
d. parola 3D secure (daca aveţi un card înrolat în sistemul 3D Secure); 3
. Daca informaţiile furnizate sunt corecte şi dacă în contul de card aveţi fonduri suficiente pentru a acoperi valoarea comenzii, veţi primi un mesaj de aprobare a tranzacţiei. În acest moment suma aferenta tranzacţiei este blocată (nu o puteţi folosi), fără a fi încă debitată de pe cardul dumneavoastră.
4. O persoană din echipa librăriei Owline va fi notificată de aprobarea comenzii şi o va pregăti pentru livrare.
Pentru a completa o comanda, completaţi cu atenţie toate datele personale cerute în formularul de comandă. Un aspect foarte important este adresa de email unde veţi primi toate detaliile referitoare la comanda dumneavoastră, precum şi comunicările ulterioare cu persoana de contact de la Owline. La încheierea comenzii aveţi posibilitatea de a tipări factura proformă care va conţine toate detaliile tranzacţiei.

Livrare

La librăria Owline livrarea se face în funcţie de opţiunea dumneavoastră. Se poate atât prin curier rapid cât şi prin poşta română.
Prin curier rapid livrarea se face în felul următor:
- Daca comanda se realizează până în ora 16, atunci se procesează în aceeaşi zi şi livrarea se face în maxim 48 de ore - în toată ţara , sau în 24 de ore pentru Bucureşti.
- Dacă comanda se plasează după ora 16, atunci se va procesa începând cu a doua zi.
- Comanda se va onora în maxim 6 zile lucrătoare, pentru livrarea în ţară, sau 2 zile lucrătoare pentru livrarea în Bucureşti, indiferent de ora la care se plasează comanda.

Confidenţialitate

Informaţiile despre persoana dvs. vor fi folosite de către librăria Owline doar în scopul comercializării produselor oferite, de exemplu pentru:
a. procesarea comenzilor sau cererilor dvs.
b. verificarea creditului
c. oferte de produse
d. facturare
e. soluţionarea cererilor, întrebărilor sau reclamaţiilor dvs.
f. realizarea unor studii de piaţă şi de produs şi marketingul produselor, al serviciilor librăriei Owline şi al serviciilor furnizorilor, partenerilor şi distribuitorilor săi
g. înregistrarea dvs. în vederea acordării de reduceri, bonusuri, credite etc.

Modificari

Librăria Owline îşi rezervă dreptul de a modifica oricând termenii şi condiţiile de faţă, preţurile şi modalitatea de plată fără vreo notificare prealabilă. Modificările vor fi afişate pe această pagină şi vor avea efect imediat. Utilizarea site-ului după efectuarea oricăror modificări înseamnă acceptarea implicită a acestora de către dvs.